Cam Kết Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến do 3666bk vận hành tại địa chỉ https://3666bk.lat, bao gồm website chính, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của thương hiệu.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3666bk, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

3666bk thu thập thông tin từ người dùng thông qua các phương thức sau:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (số tài khoản, tên chủ tài khoản);
• Ảnh giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC);
• Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số thiết bị;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các trang đã xem;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự;
• Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trò chơi trên nền tảng.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC (xác minh danh tính) hoặc cổng thanh toán được uỷ quyền, nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

3666bk sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định 18+;
• Xử lý giao dịch: Thực hiện và xác nhận các lệnh nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền thưởng và các giao dịch tài chính khác;
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các trò chơi, đặt cược thể thao, casino live, slot và các sản phẩm giải trí trên 3666bk;
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm khác;
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện, tính năng và đề xuất nội dung phù hợp;
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin quan trọng (nếu bạn đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3666bk tôn trọng sự riêng tư của bạn và không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

• Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) và đối tác KYC được uỷ quyền — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc xác minh;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, vi phạm an ninh hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 3666bk và người dùng khác;
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao, nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước và đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật được duy trì.

Mọi đối tác nhận được dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã được chỉ định.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

3666bk sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ bảo mật phiên làm việc. Không thể vô hiệu hoá mà không ảnh hưởng đến chức năng;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (số trang xem, thời gian truy cập) để chúng tôi cải thiện nội dung và tính năng;
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 3666bk.

6Bảo Mật Dữ Liệu

3666bk áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ;
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều mạnh — nhân viên 3666bk không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện;
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được phép xem dữ liệu người dùng;
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên và kế hoạch phục hồi sau sự cố để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai lớp (2FA) nếu có.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 3666bk, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi;
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@3666bk.lat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Lưu Trữ Và Xoá Dữ Liệu

3666bk chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kiểm toán và các quy định tài chính liên quan;
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật;
• Sau khi tài khoản bị đóng: Dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ sẽ được xoá an toàn trong vòng 90 ngày.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi thực hiện xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin nhận dạng cá nhân.

9Thay Đổi Chính Sách

3666bk có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc bảng thông báo trong tài khoản của bạn;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3666bk sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản trước ngày có hiệu lực.

10Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: support@3666bk.lat
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp qua hệ thống live chat trên nền tảng 3666bk, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 15 ngày làm việc

Đội ngũ bảo mật của 3666bk luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp nhất.